Lieferungen und Feedback

Lieferung

• Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden versendet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Dieser Zeitraum kann während der Zeit der Neusammlung oder der Ausgangssperre verlängert werden.
• Versand von Vorbestellungsartikeln erfolgen ab dem auf dem Produktblatt angegebenen Datum. Wenn Ihre Bestellung 2 Artikel enthält sind auf Vorbestellung, dann wird das Paket versendet, wenn es vollständig ist (Datum weiter weg).

Produktrücksendungen

• Kontaktieren Sie das Delta-Team, bevor Sie ein Produkt zurücksenden, spätestens jedoch 30 Tage nach dem Lieferdatum. Die Kontaktaufnahme muss per E-Mail oder auf dem Postweg erfolgen.
• Alle zurückgegebenen Produkte müssen in neuem Zustand sein.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Die Rücksendeadresse lautet: DELTA SAS, 149 Avenue du Maine, 75014 Paris, Frankreich.
• Für eine Sendung, die aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse an Delta zurückgeschickt wird, werden die Versandkosten nicht erstattet und es fallen neue Kosten für eine neue Sendung an.
• Bei einer Sendung, die vom Empfänger aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, oder bei einer Sendung, die wegen Nichtzahlung der Zollgebühren an die Firma Delta zurückgeschickt wird, werden die gesendeten Produkte und die Lieferkosten nicht erstattet.
• Um Zollgebühren bei der Rücksendung eines Produkts zu vermeiden, schreiben Sie bitte deutlich Folgendes auf das zurückgesendete Paket: „RÜCKGABEWARE“.

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Wir sind per E-Mail erreichbar: info@delta-board.com