Consegne e resi
Consegna
- Gli ordini vengono spediti entro 72 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Tale termine potrà essere prorogato durante i periodi di nuove raccolte o di confinamento.
- Spedizione degli articoli preordinati sono realizzati a partire dalla data indicata sulla scheda prodotto. Se 2 articoli nel tuo ordine sono in preordine, quindi il pacco verrà spedito quando sarà completo (data più lontano).
Resi del prodotto
- Contatta il team Delta prima di restituire qualsiasi prodotto, al massimo 30 giorni dopo la data di consegna. Il contatto deve essere effettuato via e-mail o per posta.
- Qualsiasi prodotto restituito deve essere in condizioni nuove.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
- L'indirizzo del mittente è: DELTA SAS, 149 Avenue du Maine, 75014 Parigi, Francia.
- Per una spedizione restituita a Delta a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, le spese di spedizione non saranno rimborsabili e verranno applicati nuovi costi per una nuova spedizione.
- Per una spedizione rifiutata dal destinatario per qualsiasi motivo, o per una spedizione restituita a Delta per mancato pagamento delle spese doganali, i prodotti inviati e le spese di consegna non sono rimborsabili.
- Per evitare spese doganali in caso di restituzione di un prodotto, ti preghiamo di scrivere chiaramente la seguente dicitura sul pacco restituito: “MERCE RESO”.
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